سياسة الإسترجاع

استرجاع المنتج

– يمكنك عمل طلب استرجاع لمنتجات فتنس تك خلال 14 يوم من وقت وصول الطلب فى حالات وجود عيوب ظاهرة على المنتج بمجرد النظر من الخارج.

– عند إرجاع المنتج, تأكد من وجود جميع الملحقات الخاصة بالطلب بحالتها السليمة و ان المنتج بحالته التي استلمته عليها.
علما بأنه لا يمكن ارجاع المنتجات التي تم فتحها.

– يرجى ملاحظة أنه لا يمكن ارجاع الملابس أو الاكسسوارات مالم يوجد بها عيب بالتصنيع.

– استرجاع المبالغ النقدية يكون بالتنسيق مع خدمة العملاء وهذه العملية تستغرق عدة ايام قد تصل الي 30يوم فى بعض الاحيان حسب طريقة الدفع التي استخدمتها والطريقة المستخدمة فى ارجاع النقود وتختلف المده بإختلاف البنك الذي تتعامل معه، ويكون ذلك بعد استلامنا لطلبك وراجعته والتأكد من خلوه من أى عيوب وأنه مازال بحالته التى كان عليها عند ارساله اليك، ويجب ملاحظة أنه انت وحدك من يتحمل مصاريف خدمة تحويل الأموال ان وجدت.

-ملحوظة:برجاء مراجعة الطلبات جيدا فور الاستلام من شركة الشحن والتأكد من سلامتها وأنها محكمة الغلق جيدا.